Wayfinder: Estensione per Chrome per l'analisi visiva
Wayfinder è un'estensione per Chrome progettata per migliorare l'esperienza digitale dei dipendenti attraverso la registrazione visiva delle sessioni. Permette ai team IT e di supporto di rivedere sessioni di lavoro su qualsiasi strumento web, fornendo un modo efficiente per identificare e risolvere problemi. Questa estensione è particolarmente utile per la formazione e il supporto, poiché offre una visione chiara delle interazioni degli utenti con le applicazioni web, facilitando la comprensione delle difficoltà incontrate.
L'estensione offre una licenza gratuita e si colloca nella categoria degli add-ons e strumenti per browser. Wayfinder non solo semplifica il processo di assistenza tecnica, ma migliora anche la comunicazione tra i membri del team, consentendo di analizzare le sessioni in modo collaborativo. Con un'interfaccia intuitiva, gli utenti possono facilmente accedere alle registrazioni delle sessioni e ottenere insight preziosi per ottimizzare i flussi di lavoro.
